邹齐因职务变迁，去年冬季从北京迁居至重庆。他家中有一只猫和一只狗，因私家车需载家人及大量行李，他决定与宠物共同搭乘长达20多小时的普速列车前往新居。“宠物很容易受到惊吓，长途跋涉时主人应尽可能地陪在身边。”邹齐如此说道。
近期，中国铁路客户服务中心在12306小程序内发布了一份《铁路旅客高铁宠物运输调查问卷》，供旅途中的乘客填写。问卷包含15个问题，涵盖宠物运输的需求、价格设定、非宠物主人的看法等，受到了社会各界的广泛关注。5月11日，中国铁路12306官网在回应中指出，他们会基于调查结果，进一步探索高铁托运宠物的可行性，并积极听取各方意见。
在当前，国内的高铁和动车并不提供宠物托运服务，仅有部分普速列车提供此项服务，但限制颇多，仅允许特定的小型动物托运，并且服务车次有限。北京交通大学经济管理学院的李红昌副院长对《中国新闻周刊》分析，高铁宠物托运服务需同时满足人和宠物的需求，在保障乘客基本出行需求的同时，充分利用高铁的有限空间。如果大多数人的意见是支持的，那么接下来应先在少数车型上进行宠物托运的试验，同时要采取措施减少宠物对其他乘客的干扰。
这份问卷深入探讨了养宠人士的出行意愿、宠物种类、携带宠物出行的频次及时间，以及高铁宠物运输中应如何减少对其他乘客的影响等问题。邹齐认为，对于宠物主人来说，无论是假期出游还是春节回家，他们都希望能带宠物一同出行。没有条件自驾的宠物主人，只能选择将宠物寄养，或是为宠物单独包车。如果高铁能提供宠物托运服务，那很可能会成为他们的首选出行方式。
